Si vous n'êtes pas complètement satisfait par votre commande, pour un accessoire ou un instrument, nous vous accordons dès la réception de votre colis 30 jours pour le renvoyer et l'échanger. Ceci sans aucune difficulté !

La procédure à suivre ? Il vous suffira d'abord de nous contacter par mail (cuivresetbois@hotmail.fr) ou par téléphone (03 20 51 13 68) et nous soumettre votre demande d'échange. (Frais de retour à votre charge). Ensuite et après notre accord validé par émail, vous pourrez nous restituer votre article dans son emballage d'origine, et en parfait état (sans aucune trace d'utilisation : tout article abimé ne sera pas remboursé).